דואר ישראל > דואר בארץ  > דואר רשום
דואר בארץ
משפרים את השירות עבורכם
זימון תורים בסניף באפליקציה או באתר, הרחבת שעות הפעילות מ 08:00 עד 20:00 ברציפות, מוקדי מסירת חבילות ועוד
שלח דואר חשוב ישירות מהמחשב בלחיצת כפתור,בכל שעה מכל מקום
לשליחה
המכתב יגיע לתיבת המכתבים של הנמען ביום העבודה העוקב ליום המשלוח, אשר בו מתבצעת חלוקת דואר

משלוח דואר רשום בארץ

דואר רשום:

שירות דואר רשום מציע לך שלושה מרכיבים עיקריים:
  1. אישור משלוח- השולח מקבל בזמן מסירת דבר הדואר למשלוח, אישור על משלוח בשירות זה.
  2. מתן מענה בעת הצורך בדבר גורל דבר דואר רשום שהתקבל למשלוח.
  3. החתמת הנמען- מסירת דבר הדואר לנמען (או לבא כוחו) נעשית כנגד חתימה. השירות מתייחס למכתב, גלויה ודבר דפוס.
 במעמד משלוח דואר רשום, יקבל השולח "אישור על משלוח בדואר רשום" הכולל מספר ברקוד הפריט לצורך מעקב.

לרשותך אפשרות לבצע מעקב אחר דבר הדואר עד למסירתו לנמען.
  
השירות ניתן בכל יחידות הדואר.
מידע מפורט ניתן למצוא במדריך הדואר
מידע על אחריות ופיצויים
 
מסירת דואר רשום:
מבוצע ניסיון מסירה בביתו של הנמען ,במידה ומסיבה כלשהי לא ניתן למסור אותו במענך, אזי תוזמן לקבלו ביחידת דואר הקרובה למענך
ניתן לקבל את המכתב, אך ורק ביחידה אליה הוזמנת.
ביצוע ניסיון מסירה יבוצע לדבר דואר רשום במשקל של עד 1 ק"ג.

מידע נוסף על אופן המסירה לנמענים

כמה זה עולה?
הערות
1.   פרט לרישום משלוח מכתבים ואביזרים לעיוורים.
2.   המחיר החל מהפריט הראשון.
3.   השירות מתבסס על תהליך "דואר רשום משולב" (עד 3 ניסיונות מסירה בבית הנמען) הכולל סריקת אישור מסירה. בסיום תהליך הטיפול בדבר הדואר ה"רשום משולב" , קרי: מסירה, הדבקה, או סירב לקבל, יפקוד עורך-דין את בית הדואר/מוקד השליחים, אשר יחתים את הדוור/שליח על תצהיר אודות נסיבות המסירה של דבר הדואר "רשום משולב".
4.   במקרה בו המעטפה חורגת מהמידות המצוינות במדריך הדואר, יחויב דבר הדואר במחיר חריג במשקל שמעל 50 גרם עד 200 גרם.
5.   תינתן הנחה בשיעור של 10% על משלוח דואר כמותי שנשלח מעל סך של 300,000 ש"ח (לא כולל מע"מ) ברבעון קלנדרי, בלא תלות במאפייני המשלוח כל עוד הם עונים על הגדרת משלוח דואר כמותי.
מחשבון מחירים
חשוב לדעת
מידע חיוני
+
* יש לבוא אל יחידת הדואר אליה הוזמנת , רק למחרת קבלת ההודעה.
* יש לבוא עם תעודה מזהה.
* במידה ומצוין כי דבר הדואר נשלח בשירות גוביינא שים לב לגובה הסכום שעליך לשלם. התשלום במזומן בלבד!
* דבר הדואר ישמר ביחידת הדואר עד 14 יום ממשלוח ההודעה הראשונה.
 
משך הזמן ממשלוח דבר דואר רשום ועד מסירתו כנגד חתימה או עד השארת הודעה ראשונה בדבר יחידת הדואר שבה ניתן לקבל את דבר הדואר (במקרה שבו לא התאפשרה מסירה בבית הנמען), יהיה כמפורט לעניין שירות משלוח דבר דואר רגיל פנים ארצי.
הודעה שנייה תושאר ביום החמישי מניסיון המסירה הראשון
ביחידת הדואר ככל שדבר הדואר לא נדרש עד ארבעה עשר (14) ימי עבודה מיום ניסיון המסירה במען הנמען,יוחזר דבר הדואר לשולח.
שירותים נלווים לדואר רשום
+
אישור מסירת דבר דואר רשום בארץ- מספק הוכחה לשולח לגבי מסירת דבר הדואר לנמען
ביטוח משלוחי דואר בארץ- מאפשר ללקוח לבטח את תכולת דבר הדואר
גוביינא אגב מסירה במשלוח בארץ- מאפשר לשולח לגבות כסף מהנמען, בזמן מסירת דבר הדואר
סריקת אישור מסירה לדבר דואר רשום בארץ- מאפשר לשולח לצפות באישור המסירה באתר הדואר לאחר ביצוע המסירה.

קבלת SMS למסירת דואר רשום בארץ- מאפשר לשולח לקבל הודעת SMS (מסרון) לאישור קבלת דבר דואר רשום ע"י הנמען.