سمارت كارد تشغيل واستخدام
الوصول إلى حسابك
يمكنك الحصول على معلومات حول معاملاتك ورصيدك في البطاقة على موقعنا الإلكتروني. عند التسجيل لأول مرة في الموقع, اضغط انقر فوق "حسابي", وحدد "تسجيل جديد" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
عند كل تسجيل دخول إلى "حسابي", سيُطلب منك إدخال آخر 4 أرقام من بطاقتك.
لا يمكن استبدال الرقم السري للبطاقة.
كيف يتم استبدال أو استرداد البطاقة?
- انتهاء صلاحية البطاقة
عند انتهاء صلاحية البطاقة يمكنك الذهاب إلى أقرب قرب بريد مع بطاقتك وبطاقتك هويتك وتحويل الرصيد الموجود في البطاقة إلى بطاقة جديدة. إذا كنت ترغب في ذلك, يمكنك استرداد الرصيد الموجود على البطاقة واستلام مقابلها بالشيكل نقدًا بدون عمولة.
استرداد البطاقة
هل ترغب استرداد الرصيد الموجود في البطاقة? يمكنك استرداد الرصيد الموجود في البطاقة من خلال أحد فروع البريد: اذهب إلى فرع البريد الأقرب إليك حاملاً البطاقة وبطاقة الهوية وهناك سيعطونك رصيد البطاقة نقدًا بالشيكل (وفقًا لسعر الشراء النقدي ذي الصلة لبنك البريد في وقت الاسترداد) أو بالعملة الأجنبية أقل من %1 من المبلغ الأصلي.
- (لغرض استرداد البطاقة, لا يمكن إرسال ممثل نيابة عنك إلى مكتب البريد)
استفسار حول الخصم
إذا كنت ترغب في التحقق من تفاصيل المعاملة التي تم إجراؤها على بطاقتك يمكنك القيام بذلك من خلال موقعنا على الإنترنت أو الاتصال بمركز الاتصال الهاتفي المفتوح على مدار 24 ساعة في اليوم وسبعة أيام في الأسبوع, وسيسعد مندوبنا بالتحقق وإعطائك مزيدًا من التفاصيل حول المعاملة.
هاتف: 1521-943-180:
فقدان/ سرقة البطاقة
في حالة فقدان/ سرقة البطاقة, اتصل بمركز الاتصال الهاتفي على الفور على الرقم: 1521-180.943 البطاقة مؤمنة كما هو معتاد مع جميع أنواع بطاقات الائتمان.
إلى الصفحة الرئيسية لبطاقة سمارت كارد
